Política de Privacidade

TYCOIS reconhece a importância de informar-lhe como tratamos a informação sobre você que recebemos deste site Web: www.tycois.com.br ou WWW.tycois.COM.BR (daqui para frente “o Site”). Esta Declaração de Política de Privacidade (de agora adiante “a Declaração Privacidade) cobre o Site e toda a informação pessoal recopilada por o Site ou seu uso de Site. Esta Declaração de Política de Privacidade (de agora em diante “a Declaração de Privacidade”) cobre toda a informação pessoal recopilada neste Site.

Nosso uso da Informação Pessoal está contida na Declaração de Privacidade que a continuação se indica. Não obstante o anterior, se TYCOIS decide mudar sua Política de Privacidade, publicará a Declaração de Privacidade neste Site.Por tal motivo lhe solicitamos que faça uma revisão da Declaração de Privacidade antes de ingressar sua informação pessoal.

INFORMAÇÃO RECOPILADA POR TYCOIS – USUÁRIOS PÚBLICOS

EM geral, você pode navegar neste Site sem necessidade de dizer-nos quem é você ou revelar qualquer informação sobre você. Os servidores do site Web de TYCOIS podem recopilar os nomes dos domínios dos servidores desde onde acessam, não dos endereços de correio eletrônico, dos visitantes. Estes dados nos ajudam a determinar o que é mais útil para nossos usuários e como melhorar o site. Estes dados não incluem a informação pessoal do usuário.

TYCOIS pode utilizar a Informação Pessoal de modo que nós possamos melhorar a navegação dentro do Site. Podemos receber Informação Pessoal de você mediante seu ingresso ao Site, através de um formulário eletrônico, ou de qualquer outro modo (daqui para adiante também “a Informação Identificável”). Você pode decidir não dar alguma ou toda sua Informação Pessoal que lhe perguntamos, mas se não o faz, isso pode impedir-lhe usar alguns serviços ou facilidades do nosso site Web.

Adicionalmente, TYCOIS também recolhe certa informação não identificável (a partir de agora “a Informação Não Identificável”). Sempre que você interaja eletronicamente com TYCOIS, nós recebemos y armazenamos certo tipo de Informação Não identificável, entendendo por tal aquela informação que permite saber o comportamento de um usuário (qualquer pessoa natural, que atue por si ou em representação de um terceiro) do qual desconhecemos sua identidade. Por exemplo, podemos usar “cookies” para obter a informação quando seu navegador Web tem acesso a este Site. Um “cookie” é m identificador alfanumérico que transferimos ao seu computador por meio de seu navegador Web e se armazena no hd do seu computador. Este “cookie” nos permite reconhecer seu computador quando você visita nosso Site. Na maioria dos navegadores Web você encontrará uma seção “de ajuda” sobre a barra de tarefas. Por favor, visite esta seção para obter informação sobre como receber uma notificação quando você recebe um novo “cookie”, e como apagar os “cookies”. Recomendamos-lhe que você deixe os “cookies” ativados porque isso lhe permitirá aproveitar algumas características e facilidades de nosso Site.

COMO USAMOS SUA INFORMAÇÃO PESSOAL E A INFORMAÇÃO NÃO IDENTIFICÁVEL?

TYCOIS usa a Informação Pessoal que você nos proporciona neste Site de uma maneira consistente com esta Declaração de Privacidade. Se você entrega Informação Pessoal por alguma razão, podemos usar-la para associar-la com a razão pela qual foi proporcionada. Por exemplo, se você se põe em contato conosco através de um formulário eletrônico ou por correio eletrônico, podemos usar a Informação Pessoal que você nos proporciona para responder sua pergunta ou resolver seu problema. Se você se põe em contato conosco sobre/por alguma oferta trabalhista, podemos usar sua Informação Pessoal para considerar-lhe para esta oferta. TYCOIS também usa sua Informação Pessoal e outra Informação Não identificável recopilada pelo o Site para ajudar-nos a melhorar o conteúdo e a funcionalidade do Site, entender melhor aos nossos clientes e nossos mercados, e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços. TYCOIS também pode usar sua Informação Pessoal para colocar-se em contato com você, eletronicamente ou de outra maneira, no futuro para dizer-lhe sobre produtos ou serviços que cremos será de interesse para você ou fazer-lhe mais fácil uso de nosso site. Dessa maneira, cada comunicação que recebemos de você terá a opção de permitir ou não receber futuras comunicações da companhia.

INFORMAÇÃO RECOPILADA POR TYCOIS – CLIENTES

Para proporcionar alguns serviços em o Site, lhe pedimos proporcionar a informação pessoal como, por exemplo, seu nome, e-Mail, RUT, endereço de sua cassa ou empresa, seu(s) número(s) de telefone(s) e conta de cliente. Uma vez que você decide entregar-nos a informação pessoal, você pode estar certo que ela será usada somente para apoiar sua relação de cliente com TYCOIS. Isto inclui a resposta à sua solicitação, personalizar sua experiência na navegação de nosso site Web, melhorar nossos serviços, e comunicar-mos com você sobre sua conta e sobre produtos e serviços, e comunicados em geral, que pensamos serão de interesse para você.

Nosso negocio não é a venda de informação de nossos usuários. Consideramos esta informação como parte vital de nossa relação com nossos clientes e a tratamos com muito cuidado e o devido respeito. Existe, entretanto, certas circunstâncias nas quais podemos compartilhar sua Informação Pessoal com terceiros, como se expõe mais adiante.

Caráter Comercial Podemos usar qualquer comunicação que você nos entregue pelo Site em quanto a TYCOIS ou qualquer de nossos produtos e serviços com propósitos comerciais. Ademais, TYCOIS opera com empresas que lhe provem produtos e serviços de alta qualidade. Em ocasiões, estas empresas fazem ofertas especiais só para clientes de TYCOIS ou do Sitie. Você terá a oportunidade de receber a informação sobre estas ofertas. Se você solicita receber a informação sobre estas ofertas, compartilharemos sua informação pessoal com estas empresas de modo que eles possam enviar-lhe detalhes sobre suas ofertas especiais. Cada uma destas empresas têm sua própria política com respeito à re-coleta de Informação Pessoal e o uso de dita informação, e TYCOIS ou o Site não é responsável do uso desta informação.

Agentes e Provedores: TYCOIS, como muitas empresas, podem terceirizar a outras empresas a realização de certas funções, como o envio de correio tradicional com as comunicações, envio de correios eletrônicos, ou a administração e armazenamento de bases de dados. Quando utilizamos outra empresa para realizar uma função desta natureza, só damos a Informação Pessoal que eles necessitam para completar a tarefa, lhes proibimos o uso de dita Informação Pessoal para qualquer outro objetivo.

Transferências de Negócio: Como nosso negócio se desenvolve, nós poderíamos vender ou comprar negócios ou ativos. Em transações como estas, a Informação Pessoal pode ser um dos ativos transferidos do negócio.;

Proteção de TYCOIS e de Outros: Podemos eliminar uma conta ou outra informação Pessoal quando acreditamos que tal eliminação é apropriada para cumprir com exigências legais, proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos usuários, TYCOIS ou outros, ou fazer cumprir as condições de nossos Termos de Uso. Ademais, podemos intercambiar a informação com outras organizações para a proteção de fraude e prevenção de riscos.

Áreas Públicas: Qualquer envio de informação que você faz às Áreas Públicas será considerada como pública. TYCOIS não controla, e não é responsável pelas ações de outros usuários do Site no que concerne a qualquer informação que você insira nas Áreas públicas. Ademais, a informação que você envia em Áreas Públicas pode ser recopilada e usada por outros para enviar-lhe mensagens não solicitadas e para outros objetivos.

Pesquisas e Concursos: TYCOIS de vez em quando pode pedir-lhe informação de você via pesquisa ou concursos. Sua participação nestas pesquisas ou concursos é completamente voluntária. A informação solicitada tipicamente inclui a informação de contato como o nome e sobrenome, o endereço, endereço eletrônico, entre outras. Se você decide participar em qualquer pesquisa ou concurso, a informação que você forneça será compartilhada com os patrocinadores da pesquisa ou do concurso para notificar aos ganhadores e à entrega dos prêmios. A informação de pesquisas será usada para objetivos de controle de gestão ou melhoramento do uso e a satisfação do negócio da TYCOIS ou sobre este site. TYCOIS pode usar como intermediário a um terceiro para realizar estas pesquisas e concursos, não obstante, o terceiro não pode usar sua informação pessoal identificável para nenhum outro fim.

ELIMINAÇÃO DE INFORMAÇÃO

TYCOIS pode eliminar Informação Pessoal quando acreditamos que tal eliminação é apropriada para cumprir com exigências legais; proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos usuários, TYCOIS ou outros e/ou fazer cumprir as condições estabelecidas nosTermos de Uso deste Site.

SERVIÇOS DE ASSINATURA

Cada vez que você receba uma comunicação eletrônica relativa à publicidade de TYCOIS, você terá a opção de solicitar que não lhe remetam correios eletrônicos desta natureza, de modo tal que você não volte a receber este tipo de comunicados.

Se você tem qualquer pergunta sobre TYCOIS, os Termos de Uso ou a Declaração de Privacidade de TYCOIS, por favor, entre em contato conosco. Usamos vínculos à seção Entre em contato em várias seções do Site para que você possa formular perguntas ou comentários.